将网络核心的SBC云化/软化，适配各种网络
自主开发的通信资源管理平台
提供接口及工具，支持多种功能的个性化开发
保护主被叫双方隐私的呼叫平台，又叫虚拟号、中间号
云化平台，支持多渠道、智能化、简易化、随时接入随时使用
视频同时可屏幕共享、互传及签署文件等
无需安装APP或小程序，降低获客成本
视觉所传递的信息，十倍于语音
通过电话号码直接拨打，所知即所达
与语音同一通道，保证高清实时图像质量
一套平台，多业务共享，业务横向扩展
PaaS：运营商接入设备（SBC），线路交换平台（COS），能力开放平台（OpenAS）
SaaS：多媒体呼叫中心平台（MCC，VCC）
各种客户端：APP 及SIP SDK，小程序及SDK、JS&OCX
所有产品自主开发，包括SIP、MAP、BICC等协议栈完全自主研发，代码级修改能力
对核心网深度熟悉，做过200多种核心网业务，涵盖运营商核心网各种业务
快速开发业务、接口具有很好的开放性
丰富的客户支持经验，遍布各个城市的本地化支撑
目前银行业务办理必须本人携带有效证件到网点进行业务受理，到网点还需排队、叫号等一系列的流程。
当银行有最新的理财产品时，都是相关工作人员进行口述，或者打印为相关的传单给用户进行消息的传达。通过互联网软件、我们能看到相关的信息，通过传统IVR进行查询的时候，我们可以听到相关的信息，二者不能合二为一。
某省医疗保障局首创医保系统视频远程服务平台，将“网上办”延伸为 “视频办”，从“最多跑一次”变为“一次都不跑”。
以5G视频方式实现十项医保业务办理：基本信息修改、医疗个人银行信息修改、录入转移信息、医疗异地安置、异地居住人员转诊登记、医疗转外就医备案、医疗长期驻外管理、医疗工伤登记、医疗精神病登记、离休异地居住转诊登记。
2020年北京东城区视频呼叫中心平台上线，同时提供5G视频和互联网视频两种模式，支持互联网视频和5G视频坐席混合排队。提供便民服务，政务大厅办事业务流程更趋简化。
水滴筹是水滴平台下属保险特卖产品，是经保监会认证的保险精准营销平台，互联网保险新零售的行业标杆。
为水滴筹定制私有云呼叫平台，协助客户在商机管理、销售管理、客户管理等维度中形成闭环。保障客户在对水滴会员外呼时，做到高效精准营销以及精细客户管理。
2019年4月项目签约，当月项目交付，现已开通账号数量已超过10万。
一站解决CT、IT问题
5G视频等新型业务带来全新大发展
自主可控确保信息安全
多种开发工具支持个性化要求
智能化应用降本增效
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